Полностью все требования можно найти в приложении №1 к Правилам N 354. Для каждого вида коммунальной услуги они индивидуальны, поэтому остановимся лишь на основных моментах.
ХОЛОДНАЯ ВОДА должна быть доступна жильцам дома всегда. Да, небольшие перерывы в ее подаче возможны (и то лишь в случае аварии) – но не более 8 часов в месяц в целом. Единовременное же отключение холодной воды разрешено максимум на 4 часа. Кроме того, холодная вода должна соответствовать СанПиН 2.1.4.1074‑01 по составу и давлению подачи.
ВАЖНО!
Для жителей, в чьих домах холодная вода используется, в том числе, и для того, чтобы подогревать ее до состояния горячей (или для выработки отопления), расчет потребления холодной воды на общедомовые нужды происходит несколько по-иному. В таких домах из показаний общедомового потребления воды вычитают не только показания потребления всех квартир и нежилых помещений, но и тот объем воды, что потребовался на «производство» из него горячей воды и отопления.
ГОРЯЧАЯ ВОДА тоже должна быть в кране круглосуточно. Допускается ежегодное 14‑дневное отключение на профилактические и ремонтные работы. Разрешается и ее отсутствие из‑за аварий, но тоже – не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. Правда, есть оговорка: если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв в подаче воды имеет право растянуться до 24 часов.
По требованиям СанПиН 2.1.4.2496‑09, температура воды должна быть 60‑75 градусов. Перед тем, как определить температуру горячей воды, ее можно сливать в течение 10 минут (не более).
Горячая вода должна соответствовать СанПиН 2.1.4.2496‑09 по составу и давлению подачи.
ВОДООТВЕДЕНИЕ. Его допустимая продолжительность перерыва – не более 8 часов суммарно в месяц или 4 часа единовременно.
ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ. Оно также должно быть бесперебойным. Допустимая продолжительность перерыва – 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при одном источнике питания). Электроэнергия должна соответствовать ГОСТ 13109‑97 и ГОСТ 29322‑92 по напряжению и частоте тока.
ГАЗОСНАБЖЕНИЕ – бесперебойное и круглосуточное. Допустимый перерыв – не более 4 часов в течение месяца. Газ должен соответствовать всем требованиям ГОСТ 5542‑87 и иметь давление от 0,0012МПа
до 0,003МПа. Максимально допустимое отклонение давления – 0,0005 МПа.
ОТОПЛЕНИЕ – бесперебойное и круглосуточное в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца или не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 градусов). А вот отклонение давления в батареях от нормативов в принципе не допускается.